FNKE Breakdown
De Arnhemse wijken Presikhaaf, Malburgen, Geitenkamp, het Arnhemse Broek en Klarendal zijn door het ministerie van Binnenlandse Zaken erkend als één van de twintig stedelijke focusgebieden. Dat betekent dat er hier, onder de vlag van het Nationaal Programma Arnhem-Oost (NPAO), minimaal 18 jaar volop geïnvesteerd wordt in onderwijs, werk & inkomen, wonen, gezondheid, leefbaarheid en veiligheid. FNKE verzorgde de volledige online lancering van het programma.
Vraag
Ondersteun het Nationaal Programma Arnhem-Oost op het gebied van online communicatie. Een mini-competitie binnen de aanbesteding waarin we werken.
Opdracht
Ontwikkel een website en een advies voor de overige online kanalen, om het Nationaal Programma Arnhem Oost (NPAO) succesvol te lanceren en blijvend te kunnen communiceren met de doelgroepen. En snel een beetje, want er kwam een aantal belangrijke momenten aan!
Onze aanpak
Stijl en website
In samenwerking met Kris Kras namen we de doorontwikkeling van de communicatiestijl en online lancering van het programma op ons. Vanuit FNKE hebben we een grondige analyse gedaan van de behoeften van de doelgroepen en een functioneel ontwerp voor de website gemaakt. Vervolgens ontwierpen en bouwden we de website, samen met ZwaarVet, in een recordtijd van slechts twee weken.
Daarnaast gaven we advies over hoe het NPAO kon starten met andere online kanalen, in de vorm van een actieplan. We ontwikkelden een contentplanning met nieuwe contentformats en zorgden voor Canva-templates, zodat ze zelfstandig aan de slag konden met consistente uitingen.
Concept content
Het uitgangspunt van het concept was een duidelijke, functionele website die de basis legde voor alle toekomstige communicatie van het programma. Door een data-analyse van de verschillende wijken in Arnhem-Oost te combineren met de thema’s van het NPAO, bouwden we een website die goed aansloot op de informatiebehoeften van de doelgroep.
Belangrijk hierbij was ook het inspelen op nieuwswaardige momenten, zoals de Olympische Spelen en het schuldenvrij-project.
Resultaat
Het resultaat was een doordachte website-strategie, waarbij we in een korte tijd een complete website met een herkenbare, goede stijl hebben opgeleverd. Hierdoor kon het NPAO direct schakelen bij grote nieuwswaardige projecten, zoals het bereiken van talkshows tijdens de Olympische Spelen en het Immerloo-schuldenvrij-project.
Daarnaast hebben we een fundering gelegd voor de verdere communicatie van het programma, en werken we nu samen aan monitoring en de structurele contentplanning om inwoners en partners van Arnhem blijvend te betrekken bij het Nationaal Programma Arnhem Oost.
Kortom: als contentmarketingbureau Arnhem hielpen we NPAO om hun stijl en verhaal te vertalen naar een heldere website en een werkbare contentplanning.